KLARE LEISTUNGSDEFINITON ERHÖHT DIE AUFTRITTSKRAFT.
AusgangslageDiesen Kunden betreuen wir seit rund 2 Jahren. Der Kunde hat eine neue Agentur für die Weiterentwicklung des Erscheinungsbildes, jedoch unter Einbezug von bisherigen Gestaltungskomponenten, gesucht. Aufgrund einer Konkurrenzpräsentation haben wir den Zuschlag erhalten. Wir haben das gesamte Erscheinungsbild analysiert und waren auch sehr kritisch in unserer ersten Präsentation. Uns ist dabei aufgefallen, dass der Kunde sehr subjektiv bei seiner Zielgruppe argumentiert.
Empfehlung Kraftkom
Wir haben den Mehrwert der Dienstleistung neu definiert und ein Gütesiegel geschaffen. Zudem haben wir den bestehenden Auftritt gesamthaft professionalisiert.
Briefschaften
Die Briefschaften wurden dem neuen Gestaltunskonzept angepasstKundenmagazin ServicePlus
- Neue Namensgebung- Zusammenschluss der Zielgruppen (Verwaltungen und Hauswart) mit Fokus Verwaltungen (Kernzielgruppe)
- Professionelle Fotos für Titelbilder
- Bildung von redaktionellen Gefässen
- Bessere Leserführung durch optimierte Gestaltung
